Versie 2026-11, geldig vanaf [datum livegang invullen].
Antfold is een handelsnaam van Class Connections, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90570316, gevestigd op [zakelijk adres invullen — zie toelichting: wettelijk verplicht op de website; gebruik een zakelijk postadres of virtueel kantoor], btw-id [btw-id invullen]. In deze voorwaarden heet zij "Antfold", "wij" of "ons".
1. Begrippen
- Dienst: de online software Antfold, via de website antfold.nl en de apps, met alle functies die bij je abonnement horen.
- Klant of jij: de ondernemer die een account aanmaakt en de dienst gebruikt voor zijn bedrijf.
- Gebruiker: iedere persoon die via jouw account toegang heeft, zoals jijzelf, een medewerker of je boekhouder.
- Klantgegevens: alle gegevens en documenten die jij of een gebruiker in de dienst zet of die de dienst daaruit maakt, zoals bonnen, facturen, bankafschriften, boekingen en overzichten.
- Voorstel: een door de dienst gemaakte invulling of boeking, al dan niet met hulp van kunstmatige intelligentie (AI), die jij moet controleren.
- Abonnement: het gekozen pakket (zoals Start, Groei of Professional) met de bijbehorende functies, limieten en prijs.
2. Toepasselijkheid en alleen zakelijk gebruik
- Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de dienst en voor elke overeenkomst tussen jou en Antfold.
- De dienst is uitsluitend bedoeld voor ondernemers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Door een account aan te maken verklaar je dat je de dienst voor je onderneming gebruikt. Consumentenrecht, zoals het herroepingsrecht, is daarom niet van toepassing.
- Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van jou gelden niet.
- De verwerkersovereenkomst (bijlage 1) en de lijst met subverwerkers maken deel uit van deze voorwaarden. Bij strijd gaat de verwerkersovereenkomst voor wat betreft persoonsgegevens; in alle andere gevallen gaan deze voorwaarden voor.
3. Account en overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra je een account aanmaakt en deze voorwaarden accepteert.
- Je geeft juiste en volledige gegevens op en houdt die actueel, waaronder je bedrijfsnaam, KvK-nummer en contactgegevens.
- Je houdt je inloggegevens geheim en bent verantwoordelijk voor alles wat via je account gebeurt. We raden tweestapsverificatie aan. Vermoed je misbruik, meld dat dan direct via support@antfold.nl.
- Je bepaalt zelf wie als gebruiker toegang krijgt, zoals je boekhouder. Je staat ervoor in dat gebruikers deze voorwaarden naleven.
4. Wat de dienst wel en niet doet
- Antfold is software die je helpt je administratie bij te houden. Onze verplichtingen zijn inspanningsverplichtingen. Wij zijn geen accountant, boekhouder of belastingadviseur en geven geen fiscaal, juridisch of financieel advies.
- Wij doen geen aangifte voor jou. Het btw-overzicht en andere overzichten zijn hulpmiddelen. Jij neemt de bedragen zelf over bij de Belastingdienst en bent verantwoordelijk voor je aangiften, je administratie en de wettelijke bewaarplicht.
- Voorstellen moet je controleren. De dienst leest documenten met eigen regels en, waar nodig, met AI. Een voorstel kan fouten bevatten. Pas als jij een voorstel goedkeurt of zelf een boeking maakt, wordt er geboekt. Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je goedkeurt en invoert.
- Waar de dienst aangeeft dat een situatie ingewikkeld is, raden we aan een boekhouder of adviseur te raadplegen.
- Wij mogen de dienst verbeteren en functies wijzigen. Als een wijziging een functie van je abonnement wezenlijk beperkt, melden we dat minstens 30 dagen vooraf en mag je kosteloos opzeggen.
5. Gebruik van de dienst
- Je gebruikt de dienst alleen voor je eigen onderneming en in overeenstemming met de wet.
- Het is niet toegestaan:
- gegevens of documenten in de dienst te zetten waarvoor je geen recht hebt, of die onrechtmatig zijn;
- medische of andere bijzondere persoonsgegevens te uploaden, zoals patiëntgegevens. Zorgverleners en anderen die met zulke gegevens werken, boeken alleen totalen zonder deze gegevens;
- het burgerservicenummer (BSN) van anderen te uploaden, behalve waar de wet of de Belastingdienst dat voorschrijft;
- de dienst te verstoren, te omzeilen, te kopiëren of geautomatiseerd uit te lezen, of beveiliging te testen zonder onze schriftelijke toestemming;
- toegang door te verkopen of de dienst aan derden aan te bieden.
- Je gebruikt de dienst redelijk. Gebruik dat ver uitstijgt boven wat normaal is voor een vergelijkbare onderneming, mogen we na overleg beperken.
- Bij overtreding mogen wij de toegang tijdelijk blokkeren of de overeenkomst direct beëindigen. Waar mogelijk waarschuwen we eerst.
6. Proefperiode
- Een nieuw account start met een gratis proefperiode van één maand met alle functies en limieten van het gekozen abonnement.
- Na afloop van de proefperiode gaat het betaalde abonnement in zodra je de eerste betaling doet. Doe je dat niet, dan wordt je account alleen-lezen: je kunt je gegevens nog inzien en exporteren, maar niets nieuws toevoegen. Die periode is meteen je exporttermijn: betaal je binnen 3 maanden na het einde van de proefperiode niet, dan sluiten we je account en geldt artikel 9.2 (afgesloten archief). Er volgt dan geen nieuwe exporttermijn.
- Wij mogen een proefperiode weigeren of beperken bij misbruik, bijvoorbeeld bij herhaald aanmaken van proefaccounts.
7. Prijzen en betaling
- Alle prijzen staan op de website en zijn in euro's, exclusief btw.
- Het abonnement wordt per maand vooruit betaald via onze betaaldienst (Mollie), met een eerste betaling via iDEAL of een andere methode en daarna via automatische incasso.
- Je ontvangt een factuur per betaling.
- Mislukt een betaling, dan sturen we een herinnering. Is het bedrag 14 dagen na de vervaldag nog niet betaald, dan mogen we je account op alleen-lezen zetten tot er betaald is. Je gegevens blijven bewaard.
- Wij mogen prijzen wijzigen. Een prijsverhoging melden we minstens 30 dagen vooraf. Ga je niet akkoord, dan kun je opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
- Een overstap naar een groter abonnement gaat direct in; een overstap naar een kleiner abonnement gaat in bij de volgende betaalperiode.
- Betaal je niet op tijd, dan ben je zonder ingebrekestelling de wettelijke handelsrente en de wettelijke incassokosten verschuldigd.
- Je mag een betaling niet opschorten of verrekenen met een vordering die je meent op ons te hebben.
8. Looptijd en opzeggen
- Het abonnement loopt per maand en wordt telkens met een maand verlengd.
- Je zegt zelf op met één knop in je account (Instellingen → Abonnement). Het abonnement loopt door tot het einde van de maand die je al hebt betaald. Betaald abonnementsgeld wordt niet terugbetaald.
- Wij mogen de overeenkomst opzeggen met een termijn van 30 dagen, en direct bij misbruik, bij overtreding van artikel 5, of als betaling na herinnering langer dan 60 dagen uitblijft. Na zo'n opzegging geldt artikel 9: je kunt je administratie nog 3 maanden exporteren. Openstaande bedragen blijven verschuldigd.
9. Na het einde van het abonnement
- Exporteren binnen 3 maanden: na het einde van het abonnement wordt je account alleen-lezen. Je hebt dan 3 maanden de tijd om in te loggen en je administratie zelf te exporteren (alle originele documenten, boekingen en overzichten). Wij raden je aan dat meteen te doen.
- Daarna archief tot 7 jaar: na die 3 maanden sluiten we je account. Omdat je administratie onder de fiscale bewaarplicht valt, bewaren wij je klantgegevens daarna in een afgesloten archief tot het einde van de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Je kunt dan niet meer inloggen; heb je de gegevens nodig, bijvoorbeeld bij een controle van de Belastingdienst, dan stellen we op verzoek een export beschikbaar. Dit is jouw opdracht aan ons, zoals vastgelegd in de verwerkersovereenkomst.
- Het verwijderen van je account en gegevens is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt. Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen, dan kun je dat aanvragen nadat je ze hebt geëxporteerd. Je bent dan zelf verantwoordelijk voor de wettelijke bewaarplicht. Wij verwijderen de gegevens dan binnen 30 dagen, behalve wat wij zelf wettelijk moeten bewaren (zoals onze eigen facturen aan jou).
- Na afloop van de bewaartermijn verwijderen wij de gegevens.
10. Beschikbaarheid en onderhoud
- Wij doen ons best de dienst steeds beschikbaar en veilig te houden, maar kunnen niet garanderen dat de dienst altijd zonder storing of fouten werkt.
- Gepland onderhoud doen we zoveel mogelijk buiten kantoortijden en kondigen we vooraf aan als het merkbaar is.
- Wij maken regelmatig back-ups. Je blijft er zelf verantwoordelijk voor regelmatig een export te bewaren.
11. Jouw gegevens
- Klantgegevens zijn en blijven van jou. Wij gebruiken ze alleen om de dienst te leveren, te beveiligen en te ondersteunen, zoals beschreven in de verwerkersovereenkomst.
- Wij mogen geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens over het gebruik van de dienst (zoals aantallen documenten en foutpercentages) gebruiken om de dienst te verbeteren. Daaruit zijn jij, je klanten en je leveranciers niet te herleiden.
- AI-leveranciers gebruiken je documenten niet om hun modellen te trainen, volgens de afspraken die wij met hen hebben.
- Een document gebruiken wij alleen om de herkenning te verbeteren als je daar per document toestemming voor geeft, en dan uitsluitend in een geanonimiseerde versie.
12. Intellectuele eigendom
- Alle rechten op de dienst, de software, de teksten en het merk Antfold blijven bij ons of onze licentiegevers.
- Je krijgt voor de duur van het abonnement een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst voor je eigen onderneming te gebruiken.
- Suggesties die je ons geeft om de dienst te verbeteren, mogen wij vrij gebruiken.
13. Aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid voor schade door een tekortkoming of onrechtmatige daad is beperkt tot directe schade en tot het abonnementsgeld dat je in de 12 maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald. Tijdens een gratis proefperiode is onze aansprakelijkheid uitgesloten.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;
- naheffingen, boetes, rente of andere bedragen van de Belastingdienst of andere overheden;
- schade doordat jij of een gebruiker een voorstel niet of onvoldoende hebt gecontroleerd, of onjuiste gegevens hebt ingevoerd of goedgekeurd;
- schade door verlies van gegevens, voor zover je die met een eigen export had kunnen beperken;
- schade door storingen bij internetproviders, hostingpartijen, betaaldiensten of andere derden, of door overmacht.
- De beperkingen gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze leidinggevenden.
- Aansprakelijkheid ontstaat alleen als je ons direct en schriftelijk in gebreke stelt, met een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen, en wij ook na die termijn tekortschieten. Je meldt schade zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking. Een vordering vervalt één jaar nadat je de schade kende of had moeten kennen.
- Vrijwaring: je vrijwaart ons voor aanspraken van derden, zoals je klanten, leveranciers, medewerkers of de Belastingdienst, die verband houden met jouw gebruik van de dienst, met de gegevens die jij of een gebruiker invoert, of met het niet nakomen van deze voorwaarden of de privacywetgeving.
14. Overmacht
Wij hoeven onze verplichtingen niet na te komen zolang dat door overmacht niet kan. Onder overmacht valt ook een storing of uitval bij onze leveranciers (zoals hosting, database, e-mail, betaaldienst of AI-leverancier), een stroom- of internetstoring, een cyberaanval die wij redelijkerwijs niet konden voorkomen, en overheidsmaatregelen. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst opzeggen.
15. Privacy
- Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.
- Voor de persoonsgegevens in je administratie ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst (bijlage 1), die je accepteert samen met deze voorwaarden.
16. Wijziging van de voorwaarden
- Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging melden we minstens 30 dagen voor de ingangsdatum per e-mail en in de app.
- Ga je niet akkoord met een wijziging die in je nadeel is, dan kun je opzeggen tegen de ingangsdatum. Gebruik je de dienst daarna, dan geldt de nieuwe versie.
- Wijzigingen die alleen in je voordeel zijn of die door de wet nodig zijn, mogen direct ingaan.
17. Overige bepalingen
- Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.
- Wij mogen de overeenkomst overdragen aan een opvolger van onze onderneming. Dat melden we vooraf.
- Mededelingen doen we per e-mail of in de app. Jouw mededelingen stuur je naar support@antfold.nl.
- Bestaat er een vertaling van deze voorwaarden, dan geldt bij verschil de Nederlandse tekst.
- Doen we een keer geen beroep op een recht, dan doen we daarmee geen afstand van dat recht.
18. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Antfold is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
Contact
Antfold · Class Connections · [zakelijk adres invullen — zie toelichting: wettelijk verplicht op de website; gebruik een zakelijk postadres of virtueel kantoor] · KvK 90570316 · support@antfold.nl